20.10.2025
Thomas Zöller zu Besuch bei der Beratungsstelle für Senioren und pflegende Angehörige e. V.
Liebe Leserinnen und Leser,
diese Woche besuchte ich die Beratungsstelle für Senioren und pflegende Angehörige (BSA) in Miltenberg. Die BSA verdeutlicht eindrucksvoll, wie vielfältige Beratungsangebote rund um die Pflege in einer Organisation gebündelt werden können. Deshalb war es mir ein besonderes Anliegen als Patienten- und Pflegebeauftragter der Bayerischen Staatsregierung, mich über deren Arbeit und Organisationsstrukturen zu informieren.
Es freut mich sehr, dass sich nicht nur Mitglieder des Vereins Zeit genommen hatten, sondern auch Mitarbeiter der BSA im Austausch dabei waren. Anhand einer Power Point Präsentation erklärte mir Herr Wildemann (Leiter BSA e.V.) die gewachsene Vereinsstruktur.
Die BSA wurde erst vor drei Jahren offiziell zum eingetragenen Verein. Zuvor war sie in Form einer GbR tätig. „Verschiedene Rechtsformen unter einen Hut zu bekommen und die Abstimmung mit dem Landkreis stellten eine große Herausforderung dar“, so Wildemann. Umso bemerkenswerter ist das heutige Konzept: ein gemeinsames, abgestimmtes Beratungsangebot für Seniorinnen, Senioren und pflegende Angehörige im Landkreis Miltenberg - aus einer Hand und ohne Doppelstrukturen. Ihr Sitz für den Südlandkreis ist in Miltenberg und es gibt ein zweites Büro für den nördlichen Landkreis in Obernburg am Main.
Die BSA vereint derzeit fünf Fachstellen unter einem Dach: die Fachstelle für pflegende Angehörige, das Seniorenbüro, die Fachstelle Wohnberatung, den Pflegestützpunkt und die Beratungsstelle Demenz Untermain. Wobei letzteres ein eigenständiges Kuratorium innerhalb des Vereins bildet und dadurch deren Arbeit in Miltenberg besonders effektiv ist. Durch die räumliche Nähe kann viel schneller und kurzfristiger agiert werden, als wenn Standorte der Beratungsstellen örtlich getrennt sind. Die BSA ist ein Kompetenzzentrum, an das sich Senioren und deren Angehörige zu Fragen und Problemen in Alter und Pflege wenden können. Durch den Zusammenschluss aller im Landkreis Miltenberg tätigen Wohlfahrtsverbände, privater Pflegedienstleister sowie vieler stationärer und ambulanter Pflegeeinrichtungen findet dort eine unabhängige und neutrale Beratung statt.
Trotz der vielen Vorteile tragen mir die Mitarbeiter der Beratungsstelle auch die Herausforderungen vor, denen sie sich täglich stellen müssen. Eine davon ist das Personal, welches durch die zunehmende Zahl der Ratsuchenden an seine Grenzen gerät. Aktuell betreut eine Vollzeitstelle rund 60.000 Einwohner. Eine Anpassung auf 1:40.000 wäre wünschenswert, was eine zusätzliche Stelle bedeuten würde – ein Gewinn für die Qualität der Versorgung. Die optimale Quote von 1:20.000 bleibt jedoch utopisch. Mit ca. 2400 Beratungen im Jahr 2024 und steigenden Zahlen zeigt sich der wachsende Bedarf.
Ein wichtiger Ansatz in der Betreuung ist die Einbindung ehrenamtlich tätiger Einzelpersonen. Durch eine achtstündige Schulung in den Bereichen Demenz, Hauswirtschaft und Abrechnung können diese niedrigschwellige Hilfe leisten. Diese Unterstützung ist ein Modell, das auch dem Thema Einsamkeit entgegenwirkt und keine Konkurrenz zu professionellen Leistungserbringern darstellt. Zumal deren Verfügbarkeit zur Alltagsunterstützung zunehmend schwieriger wird.
In diesem Zusammenhang stellt die von der Bundesregierung geplante Abschaffung des Pflegegrads 1 ein ernstzunehmendes Problem dar. Gerade dieses sogenannte „Unterstützungsgeld“ ermöglicht es Menschen mit leichten Einschränkungen, Beratungsangebote wahrzunehmen oder Hilfe durch ehrenamtlich engagierte Personen in Anspruch zu nehmen. Diese Unterstützung trägt wesentlich dazu bei, dass Betroffene ihren Alltag weiterhin selbstbestimmt gestalten können.
Daher begrüße und unterstütze ich ausdrücklich das Positionspapier der BSA gegen die Abschaffung des Pflegegrads 1, das mir an diesem Nachmittag überreicht wurde und freue mich auf den künftigen jährlichen Austausch mit der Beratungsstelle.
Euer Thomas Zöller, MdL
Patienten- und Pflegebeauftragter der Bayerischen Staatsregierung